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微信裂变作为市场上最有效的推广方式之一,裂变涨粉效果绝对是毋庸置疑的。然而,我们在实际推广中,会遇到很多用户说,不知道怎么玩裂变,怎么才能通过群裂变涨粉。

群裂变主要分两块【群裂变套路】+【群裂变工具】,了解套路加熟悉工具,新手小白也能做一场群裂变活动。


part1、社群裂变知识

一、什么是社群裂变

社群,不是简单的人的聚集,而是一群有组织地、基于一个共同需求的人的聚合。广义的社群,包括微信群、QQ群、贴吧、论坛等不同形态,而狭义的社群,指的是微信群聊,也是本文中所指的社群的概念。

社群裂变的核心是“一传十,十传百”。社群裂变是通过活动的设计和引导,让每一个参与的用户再去拉动自己的微信好友参与活动,活动的影响力也由此在目标用户的社交网络层层渗透,最终获得指数级的用户增长(逻辑如下图)。

什么是社群裂变

二、社群裂变有什么优势

微信生态的流量红利越来越少,公众号增粉越来越困难,广点通投放广告的获客成本由一两毛钱涨到两三块钱;个人号受到微信规则的诸多限制,很难发挥出很大的获客优势;小程序的获客模式还在探究。微信社群裂变的模式已经非常成熟,成为市场验证下来目前最有效、最安全的增粉方式。

高效:社交网络的层层渗透

社群裂变的核心流程是,依靠种子用户(老用户,或者其他我们可以触达的渠道用户)去进行第一波的海报转发,吸引第一批新用户。新用户入群后继续转发海报,吸引第二批用户进群。以此类推,我们的活动借助强大的微信社交网络一级一级的扩散开。 老用户带新用户,再带新用户的裂变传播模式,以指数级的速度吸引用户,并且扫码入群的都是十分精确的目标用户。

安全:突破了微信对诱导分享的限制

公众号裂变的本质是一种诱导分享,一旦被微信识别,将受到功能限制、清除粉丝或者封号等不同程度的处罚,而通过社群来引导用户传播则有效避免了这种风险。

低成本:一个群用户,最高2毛钱

相对于公众号广点通投放等其他渠道的高昂获客成本,社群裂变的成本主要是工具成本。以目前业内平均20元一个群的价格来说,一个群可以获客100人,单个用户的获取成本就是2毛钱。随着使用工具的价格不同,成本可能会更低。

粉丝矩阵:微信群、公众号、个人号相互导流

个人号和公众号的现有用户可以作为社群裂变的种子用户,社群裂变的用户可以向个人号或者公众号导流,公众号可以为个人号和微信社群输出优质的内容资源。微信群用来获取新增和维系用户,公众号用来输出内容增强粉丝认知,个人号实现粉丝深度沉淀。三者相互配合、相互导流、相互运作可以增强互动效果。

粉丝矩阵裂变流程:

①普通的群裂变流程:将活动二维码放在海报上,用户扫码二维码,弹出活动页面,点击入群,弹出入群二维码,长按入群二维码进群。群内用户转发海报④任务后,发放资源。

②变种一:将活动二维码放在海报上,用户扫码二维码,弹出活动页面,点击入群,弹出入群二维码,长按二维码进群。群内用户转发海报完成任务后,要求添加个人号领取资源。

③变种二:将活动二维码放在海报上,用户扫码二维码,弹出活动页面,点击入群,弹出入群二维码,长按二维码进群。群内用户转发海报完成任务后,要求关注个人号领取资源。

④变种三:将公众号二维码放在海报上,用户扫描二维码关注公众号,收到首次关注的自动回复,获得入群链接。用户点击链接入群,弹出入群二维码,长按群二维码进群。

三、怎样策划一场刷屏级裂变活动?

首先,我们需要了解社群裂变的三个核心步骤。

第一步是裂变活动的完整过程,如下图所示:

裂变活动的完整过程

第二步是用户的参与流程(是指用户参与裂变活动的完整经历)

(1)在公众号/朋友圈/微信群等渠道看到裂变海报,激起兴趣;

(2)扫描海报上的二维码进群;

(3)收到欢迎语和转发任务;

(4)转发海报到朋友圈/微信群;

(5)将截图回复到群里;

(6)任务审核通过,获得海报上的福利;

用户的参与流程

第三个步是运营人员创建群裂变活动的流程,也是大家做社群裂变必须了解的流程。

①活动策划

根据自身的定位和资源特性,确定活动的目的、目标用户、时间、福利、流程、推广渠道等。

②设计裂变海报

根据活动策划,编辑裂变文案、设计裂变海报。裂变海报的要素包括:裂变活动的标题、卖点、背书、活动时间、活码等,海报的一般模板如下图(注意:在设计海报时预留出二维码活码的位置):

③裂变话术准备

裂变话术包括入群话术(欢迎+发放任务)、任务提醒话术(任务审核通过+任务未完成提醒)、拉黑踢人话术等。

不同行业,裂变话术侧重点不同。具体话术模板可咨询八爪鱼AI客服获得。

④后台裂变活动设置

登录后台,创建裂变活动,并完成相应设置。不同裂变工具,设置方式会有不同,此处不做过多介绍,可操作各裂变工具的操作指南。

活动设置后建群,生成活码。将活码下载下来放到先前裂变海报的预留空位。

⑤活动测试

后台裂变活动设置好后,运营人员应该进群体验全部流程,进行测试,对流程和话术进行最后优化。

⑥活动推广与管理

将裂变海报分发到预定的推广渠道,运营人员入群随时跟进活动,引导群内气氛、解决群内疑问、收集用户反馈,尽可能优化用户体验。

⑦活动数据监控

基于系统的裂变数据,对活动效果进行监控,分析入群转化、分享转化和回流转化等多项指标,针对性对裂变活动进行调整优化。

四、影响裂变效果的因素 

在基本了解裂变活动的流程后,我们再来讨论做一场刷屏级裂变活动的关键因素有哪些:

(1)种子用户

一场刷屏级裂变活动首先需要数量足够多、质量足够高的种子用户。研究证明,如果需要保证一场裂变活动有较好的效果,我们至少需要1000个种子用户在同一时间看到推广海报(瞬时),其中有10%的种子用户同时扫码进群(并发)。并且,种子用户越精确,裂变效果越好。我们在推广裂变活动时要尽可能触达更多渠道(公众号、朋友圈、微信群等)。

(2)裂变资源

保证裂变资源(SKU)的质量。选择目标用户真正感兴趣的并且稀缺的资源作为裂变的福利,让用户在信息过载的今天愿意为了这些资源进群转发。

(3)裂变海报和话术

保证海报和话术的有效性。裂变海报要注意:

1)高级:配色、版式以及KOL背书等,让用户觉得分享海报是一种炫耀,不会产生尴尬;

2)亮点突出,让用户看到海报时能够获知裂变活动的最大卖点,同时借助一些诱导性语句,如限时特价,限量特价等,促使用户扫码进群。

裂变话术要注意:

1)口语化,用适合用户的口吻,而不是广告语;

2)简单明了,让用户能第一时间获得活动信息,吸引进群。

(4)裂变工具

选择合适的裂变工具。一款好的社群裂变工具,至少需要具备四个关键功能:

1)用户可以在后台根据需要自动建群;

2)具备稳定且随时更新的活码;

3)要有入群话术和任务审核话术,引导用户完成转发任务;

4)要有完善的踢人拉黑和防封系统,确保活动安全开展。

part2、八爪鱼群裂变工具

前面说了,如何高效的实现裂变增粉的效果,一个好的工具至关重要。智能化的工具不仅能节省运营人员的人力成本,还能提高裂变效率,让涨粉效果更好。

一、活动拆解

前段时间刷爆运营圈的一个海报,相信用户都很熟悉。

活动拆解

这次的活动就是八爪鱼群裂变工具很好的示范作用:通过八爪鱼提供社群裂变工具配上优质的资源对接,成功通过社群裂变获得大量的新粉丝。同样通过八爪鱼的社群托管工具,将新粉高效的导入到希望沉淀的渠道:如公众号、小程序、社群中,并且进行相关的运营,提高了粉丝的粘性和活跃度。

在活动初步展开过程中,八爪鱼群裂变工具提供了六点基本的功能操作:

  • 多群统一配置智能机器人,护群防封
  • 活动码自动更新,群满自动替换,老群人数不满重启活动码
  • 提供欢迎语、引导语、群内关键字自动回复功能,随时可修改
  • 支持多样式群公告、群消息集中推送
  • 无需安装软件,网页后台统一管理
  • 提供海量黑名单库,小广告无法入群

在活动后期发展阶段,八爪鱼群裂变工具提供了更高阶的功能操作:

  • 简单操作的创建群活动,机器人自动建群。
  • 稳定的活码系统,并且能自动化的切换活码。
  • 自动发送入群话术和审核话术。
  • 群发消息:通过后台的统一操作,同步将消息发送到各个群。
  • 关键词自动回复:用户在群里发送关键词,就可以及时的收到相关信息,增加了社群的活跃度。
  • 广告过滤:多种风控,防止课程老师截流。
  • 自动踢人和黑名单:当用户有某些敏感行为(比如发公众号名片、小程序、链接或者某些敏感词)时,系统自动踢人/拉黑。
  • 数据统计:有数据才能追踪到活动的效果,根据后台相关数据不断完善活动流程。
  • 标签入群:用户可以选择特定的标签,而进入不同的群。

二、工具的优势:

  1. 产品功能的多样化:无论你是新手小白还是高阶运营,我们的工具都可以实现你微信公众号、个人号、微信群、小程序等多渠道的引流操作。
  2. 稳定的裂变流程:活码管理系统、机器人助手、自动踢群拉黑等功能,避免了人工切换群二维码和审核任务的麻烦,实现了裂变活动的稳定和流畅。
  3. 安全稳定的运营系统:机器人助管、多重的活动链接防封机制和活动话术的防封机制,有效的降低了合作方的账号风险。
  4. VIP的定制运营服务:通过服务超过1000+合作伙伴,每天超过2000万用户,基于大数据分析提供个性化运营支持,并持续对产品进行升级,以满足多样化需求。

三、工具价格

工具价格